仕事ON&OFF

私たち営業スタッフは、ただ商品を売るだけの営業ではなく、お客様に儲けてもらう為の商品をいかに提案出来るか、ひいてはお客様の良きビジネスパートナーになれるかを考え、日々業務を行っています。　「車のプロ」であるお客様から色々なことを学ばせて頂き、自分自身の成長が実感出来る。それが営業スタッフの醍醐味です。

私たちは、外販営業目標の作成や、それに伴う各種キャンペーンやプロモーション等企画立案を行っております。又、お客様向け講習会の実施や営業スタッフへの勉強会の実施等、外販営業をサポートしています。　お客様の収益アップにつながる商品が提案出来る様、コミュニケーションを強化し、情報収集に力を入れています。

トヨタ販売店様に対する営業活動が仕事です。新車を販売するセクション、車検・整備を行うセクション、Ｕ-Ｃａｒを取り扱うセクション等、お客様側の窓口に対し、様々な企画の展開や、提案活動の実施、アフターフォローの推進等、色々と業務を行っております。　又、販売店店舗様での部品管理の効率化を図る為、踏み込んだ改善活動も実施しています。

トヨタ販売店様へ各種商品の販売施策やセルアウトの提案活動を行っています。様々なキャンペーンの企画立案の他、新商品説明会の実施、売り場作りのご提案等、販売店フィールドスタッフと協力しながら、トヨタ販売店様の活動をサポートしています。

お客様からの電話やＦＡＸによる注文やお問い合わせに、電子カタログ等を駆使して対応しています。幅広い商品知識は必要ですが、勉強会や講習会等でフォローしていますので、全く車の知識がなくても大丈夫です。お客様の顔が見えない分、明るい電話対応を心掛けるとともに、正確な品番翻訳に努め、ＣＳ向上を目指し日々業務を行っています。

全社で数万点にも及ぶ自動車部品・用品・礦油等の在庫管理を行っています。お客様からの注文状況に応じ、必要な物を必要な量供給出来る様、在庫量の調整や納期の管理等の業務を行っています。

ご注文頂いた商品を如何に効率よく、正確にお客様へお届けすることが出来るかを念頭に、業務を行っています。その目的の為、入庫・保管・出庫・配送等の工程を常に見直す「改善」に力を入れています。